Support

よくあるご質問は、FAQをご覧ください.

• 最新のバージョンでは、iOS4での動作が確認できております。OSアップデートの際は、念のためアクティブマネーのバックアップをとっておくことをおすすめします。

• iPhone4において、アクティビティの「場所」を開いても登録した場所が地図に表示されないことがある不具合が確認されております。最新版にて修正されておりますので、アップデートをお願いいたします。


• エクスポートファイルが文字化けする場合はこちらをご覧ください。


• 起動時に不具合情報のメッセージが表示された場合は、入出金予定に関する不具合があります。「対処方法」の手順にしたがって修正してください。

バグレポート・バージョンアップのご要望は、こちらのフォームから送信してください.

現在、メールアドレスの入力間違いにより返信できないお問い合わせが複数あります。返信が必要なお問い合わせであるにもかかわらず、１週間以上たっても返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。（お急ぎの場合は、すぐに確認の連絡をしていただいてかまいません）